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Text File  |  1991-05-29  |  2KB  |  35 lines

  1. Attitude:
  2.     Mood in the morning, Cheery, Yawnnnnnnnnnn
  3.     Mood after lunch, Refreshed && Ready, Slow On The Go
  4.     Mood at the end of the day, Finish Up Loose Ends, Out The Door NOW!
  5.     Overall moodiness, Steady and Positive, Approach with Caution
  6.     Company spirit, GRC or Bust!, Meeeee First!
  7.     Concern for company image, Leaves Good Impression, Doesn't Try Much
  8.     Growing and learning, Never Stops, Knows Enough
  9.     Gets the job done, Whatever It Takes, Grumbling
  10.     Team Player Attitude, One For All, All For ME
  11. Employment:
  12.     General Attendance, Count On It, Not So Great
  13.     Works without supervision, Works Anyway, Is Steve Around?
  14.     Personal telephone conversations, Call'em Tonight, Get a Tie-Line
  15.     Respects company personnel, What A Team!, What Weirdos!
  16.     Appreciates GRC freedoms, You Betcha!, I Deserve Them
  17.     Voluntary extra work, What Can I Do?, It's Not MY Job
  18.     Arrives on time in the morning, Set Your Clock, Excuses Excuses
  19.     Communication with rest of company, Positively Involved, Keeps To Self
  20. Technical Support:
  21.     Product knowledge, On The Money, In The Weeds
  22.     Quality of technical support, We NEED This person, Better Than Nothing
  23.     Educates our customers, Helps Them Help Themselves, Not So Caring
  24.     Takes independent initiative, Often, Seldom
  25.     Consistency of work, Rock Solid, Roll the dice
  26.     Shares knowledge and discoveries, Always, Don't Even Ask'em
  27. Telephone Issues:
  28.     Number of calls handled, More Than Average, Fewer Than Average
  29.     Irate customer handling, Patient and Caring, Out Of Control
  30.     Talks too long, Seldom, Often
  31.     Is hurried sounding, Seldom, Often
  32.     Overall communication skills, Excellent, Needs Work
  33.     Telephone problem finding, Quick and Efficient, Lost In Space
  34.     Customers feel cared for, Often, Seldom
  35.